Sevices

服務與聯系

 

售后服務 

服務文化

        

服務理念:“誠信、快捷、專業(yè)、有效”
服務承諾:100%響應,48小時內反饋受理結果;整機產品質保期1年,終身保修
服務目標:“服務響應率100%;服務滿意度≥85%,投訴處理及時率≥95%”
服務策略:服務以“中心輻射區(qū)域,區(qū)域冗余協(xié)作”的星型拓撲結構覆蓋產品經營區(qū)域;針對特定顧客、項目開展專項服務

 

 

服務內容

 

  我們建立了標準化、規(guī)范的服務管理體系,擁有專業(yè)化的服務隊伍,及時為您提供基礎服務、定制服務、備品備件供應、投訴處理、顧客培訓等各類持續(xù)性的售后服務。
  我們除提供相應的免費服務外,還為您提供有償服務,確保您能高效、可靠、經濟的解決問題。
  詳情請下載《售后服務指南

 

 

 

 服務受理

 

售后服務受理時間:正常工作日8:00--16:30
         傳真:0519-89856693
         電話:0519-89856692
         郵箱:service@czcdf.cn
顧客投訴監(jiān)督機構:質管部電話:0519-89856691
在線常見問題解答:QQ:3112845565 點擊咨詢

 

 

 

凝眾心、求實效、重科技、創(chuàng)一流

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